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カスタマーセンター


Tel : 03-6380-4310 (受付時間:平日AM10:00~PM6:00)

email : support@abbinewyork.jp


▶ 送料について
- 送料は、1配送につき全国一律380円(税込)です。 分納の場合はそれぞれに送料が掛かります。
- 現金代引きの手数料は無料とさせていただいております。

▶ 返品・交換について
- 良品の返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
- 商品到着後7日以内に、カスタマーセンターへ連絡後下記住所へご返送下さい。

〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27番45号 近代グループBLD.20 3F ㈱ロア・インターナショナル
Abbi New York カスタマーセンター

【商品不良時】
お客様から商品ご返送後、良品と交換もしくは代金をお返し致します。
往復送料は弊社負担致しますので、着払いにてご返送下さい。

【お客様都合時】
お客様のご都合による返品・交換に掛かる諸費用 (往復送料・手数料)は、 お客様負担とさせて頂きます。
また、返品による代金返還は、お支払いいただいた合計金額から、商品発送時の送料、諸経費を引いた金額の返還となります。
パッケージ、下げ札等は、現状のままの状態でご返送をお願いします。

【返品ができないケース】
尚、次の場合は商品到着後7日以内であっても、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
a: 一度ご使用になられた商品(不良品は除く)
b: お客様が破損された商品

▶ 保証制度 (Warranty)
- Abbi New Yorkでは、保証期限の制限なく、製造上の問題による不良について修理、交換いたします。但し、お客様の利用による磨耗や、不注意による損傷については対象外とします。

 
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