カスタマーセンター
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▶ 送料について - 送料は、1配送につき全国一律380円(税込)です。 分納の場合はそれぞれに送料が掛かります。 - 現金代引きの手数料は無料とさせていただいております。
▶ 返品・交換について - 良品の返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。 - 商品到着後7日以内に、カスタマーセンターへ連絡後下記住所へご返送下さい。
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【商品不良時】 お客様から商品ご返送後、良品と交換もしくは代金をお返し致します。 往復送料は弊社負担致しますので、着払いにてご返送下さい。
【お客様都合時】 お客様のご都合による返品・交換に掛かる諸費用 (往復送料・手数料)は、 お客様負担とさせて頂きます。 また、返品による代金返還は、お支払いいただいた合計金額から、商品発送時の送料、諸経費を引いた金額の返還となります。 パッケージ、下げ札等は、現状のままの状態でご返送をお願いします。
【返品ができないケース】 尚、次の場合は商品到着後7日以内であっても、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 a: 一度ご使用になられた商品(不良品は除く) b: お客様が破損された商品
▶ 保証制度 (Warranty) - Abbi New Yorkでは、保証期限の制限なく、製造上の問題による不良について修理、交換いたします。但し、お客様の利用による磨耗や、不注意による損傷については対象外とします。 |